パソコン画面が突然消えた
約1か月前に購入したパソコン。
パソコンの素性は…
HP Pavilion 690-0023jpゲーミングデスクトップPC
HPオンラインサイトのアウトレット特価で79,980円
PCの構成を見ると自作するのと変わらない値段だったのでポチりました。
前のPCが自作のCore2Quad9300をSSD化して10年使用していたので、
調子が悪くなり始めており買い替え時期でした。
届いてからは毎日使用していましたが、非常に快適でオーバースペック気味。
ところが、ところが、突然、本日使用中に真っ黒画面に…まだ1か月…
対処した内容を備忘録として残しておきます。
電源長押しで強制シャットダウン
ケーブルを変えてHDMI接続でテレビに出力して画面確認⇒信号なし
PC側の不具合が確定したので、過去のPC自作経験を活かしカバー開封
グラボの故障は何度か経験があったけど、いきなり画面が消えるのは
明らかにおかしい。通常はちらつきや色の異常などの兆候があります。
電源の不良やグラボの差し込み不良が考えられたので、グラボを外す
準備に取り掛かる。
PCの中のHDDやDVDドライブ取り付けのブラケットを外しかけたとき、
ん???ん?????????
グラボの補助電源のコネクタが抜けている…
メーカー製PCでありえない光景を目の当たりにすることになりました。
補助電源のコネクタを刺そうとしたけど、なんと爪まで刺さらない。
電源側コネクタの中の接触端子が狭すぎて、爪まで刺さらないことが判明。
千枚通しで接触端子の中の隙間を広げるとカチッとコネクタが刺さるように。
これ、明らかに電源コネクタの不良だったんだけど…
自力で直したおかげで、不良箇所がなくなりメーカーに文句も言えないという。
PCを送り返して引き取り修理をして貰う手間と、個人情報が洩れるリスクを
考えるとこれで良かったのかな。でも、なんだかなぁ…
因みに、PC自体にはとても満足しているので、このPCを組み立てた人の
知識を疑ってしまいます。きちんと接続できていないのは、組み立てた人しか
分からない。
最後に、このPCが自作経験のない人のところに行かなくて良かったなと、
無理矢理自分を納得させておくことにします。
モニターも新調したいなぁ。でもコロナで収入が…